computerhelper PC Service Wiesbaden ist Ihr kompetenter Ansprechpartner, wenn es um Probleme mit Ihrem PC, ihrem Netzwerk oder ihrer gesamten IT Infrastruktur geht.

Wir decken dabei Dienstleistungen vom einfachen PC Service bei Ihnen zu Hause, über PC Notdienst bis zur Realisierung kompletter Netzwerke und IT Outsourcing für Sie ab.

Zu unserem Kundenstamm zählen Privatkunden und Selbständige mit einzelnen PCs, Büros mit kleinen Netzwerken sowie mittelständische Unternehmen mit aufwendiger IT Technologie. Für jede Kundengruppe erarbeiten wir die optimale Lösung für jedes einzelne Anwendungsgebiet.

Kundenzufriedenheit wird bei uns groß geschrieben. Daher sind wir stets bedacht, Ihre Wünsche und Vorstellungen so gut wie möglich umzusetzen. Gerade im Bereich des EDV Services gibt es viele schwarze Schafe die den Ruf der Branche herunterziehen. Wir werden Ihnen das Gegenteil beweisen - denn es geht auch freundlich, aufmerksam, kompetent und ohne kompliziertes Fachgesimpel. Wir lösen Ihre Probleme und stellen Ihnen die Computerwelt so transparent dar, dass es wirklich jeder versteht.

…was Sie beachten sollten

Bevor Sie computer|helper mit der Lösung Ihrer PC Probleme beauftragen, sollten Sie sich entsprechend auf unseren Einsatz vorbereiten um unnötige Kosten zu vermeiden.

Hier erhalten Sie wichtige Tipps, die sich entscheidend auf unsere Einsatzdauer auswirken können:

• schon beim Erstkontakt ist wichtig, Ihr Problem so genau wie möglich zu schildern. Dazu gehören auch der Name des Herstellers und des Produktes, sollte eine oder mehrere Komponenten Ihres Systems nicht funktionsfähig sein. So können wir benötigte Treiber und Ersatzteile schon vor Einsatzbeginn einplanen und Ihnen während der Problemlösung zur Verfügung stellen.
• Informieren Sie uns, welches Betriebssystem Sie auf Ihrem PC einsetzen.
• Haben Sie die Vermutung eines Virenbefalls, geben Sie dies auch beim Erstkontakt an.
• Halten Sie alle wichtigen Treiber- und Software CDs, die zu Ihrem PC oder dessen Komponenten gehören, bereit.
• Sollte Ihr PC schwer zugänglich sein, stellen Sie ihn bitte so auf dass unser Techniker alle Anschlüsse gut erreichen kann.

Unsere Einsätze werden nach Zeit berechnet. Wenn Sie die obigen Tipps beherzigen, können Sie bares Geld sparen.